PALAUTUKSET
----
Käytäntömme on voimassa 30 päivää. Jos ostoksestasi on kulunut 30 päivää, emme valitettavasti voi tarjota sinulle hyvitystä tai vaihtoa.
Palautuksen edellytyksenä on, että tuote on käyttämätön ja samassa kunnossa kuin se oli vastaanottaessasi sen. Sen on myös oltava alkuperäispakkauksessaan.
Useita tuotetyyppejä ei voi palauttaa. Helposti pilaantuvia tuotteita, kuten ruokaa, kukkia tai lehtiä, ei voi palauttaa. Emme myöskään hyväksy intiimi- tai hygieniatuotteita, vaarallisia aineita tai syttyviä nesteitä tai kaasuja.
Muita palauttamattomia tuotteita:
* Lahjakortit
* Ladattavat ohjelmistot
* Tietyt terveydenhuollon ja henkilökohtaisen hygienian tuotteet.
Palautuksen loppuun saattamiseksi vaadimme kuitin tai ostotodistuksen.
Älä lähetä ostostasi takaisin valmistajalle.
Tietyissä tilanteissa myönnetään vain osittaiset hyvitykset: (jos sovellettavissa)
* Kirjat, joissa on selviä käytön merkkejä.
* CD-levyt, DVD-levyt, VHS-kasetit, ohjelmistot, videopelit, kasetit tai vinyylilevyt, jotka on avattu.
* Kaikki tuotteet, jotka eivät ole alkuperäisessä kunnossa, ovat vaurioituneita tai joista puuttuu osia syistä, jotka eivät johdu meidän virheestämme. * Kaikki
yli 30 päivää toimituksen jälkeen palautetut tuotteet.
Hyvitykset (jos sovellettavissa)
Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetun tuotteen, lähetämme sinulle sähköpostia vahvistaaksemme sen vastaanottamisen. Ilmoitamme sinulle myös päätöksestämme hyvityspyyntösi hyväksymisen tai hylkäämisen suhteen.
Jos pyyntösi hyväksytään, hyvityksesi käsitellään ja hyvitys lisätään automaattisesti luottokortillesi tai alkuperäiselle maksutavallesi tietyn päivien kuluessa.
Myöhästyneet tai puuttuvat hyvitykset (jos sovellettavissa)
Jos et ole vielä saanut hyvitystäsi, tarkista pankkitilisi uudelleen.
Ota seuraavaksi yhteyttä luottokorttiyhtiöösi, koska hyvityksen virallisessa kirjaamisessa voi olla viive.
Ota sitten yhteyttä pankkiisi. Hyvityksen näkyminen tililläsi kestää usein jonkin aikaa.
Jos et ole vieläkään saanut hyvitystäsi kaikkien näiden vaiheiden suorittamisen jälkeen, ota meihin yhteyttä osoitteessa cravate.gentleman@gmail.com .
Aletuotteet (jos sovellettavissa)
Vain normaalihintaiset tuotteet ovat oikeutettuja hyvitykseen. Valitettavasti alennettuja tuotteita ei voida hyvittää.
Vaihdot (jos sovellettavissa)
Vaihdamme tuotteet vain, jos ne ovat viallisia tai vaurioituneita. Jos haluat vaihtaa tuotteen samaan tuotteeseen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen cravate.gentleman@gmail.com ja lähetä tuotteesi antamaamme osoitteeseen.
Lahjat:
Jos palautettu tuote oli merkitty lahjaksi ostohetkellä ja lähetetty suoraan sinulle, saat lahjahyvityksen palautuksesi arvosta. Kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen, lähetämme sinulle lahjakortin postitse.
Jos tuotetta ei ollut merkitty lahjaksi ostohetkellä tai jos lahjan antaja halusi tuotteen lähetettävän ensin hänelle antaakseen sen sinulle myöhemmin, lähetämme hyvityksen lahjan antajalle ja hänelle ilmoitetaan, että olet palauttanut tuotteen.
Toimitus:
Palauttaaksesi tuotteen, lähetä se postitse osoitteeseen: [Osoite lisätään tähän].
Olet vastuussa omista palautuskuluistasi. Toimituskuluja ei palauteta. Jos saat hyvityksen, palautuskulut vähennetään hyvityksestäsi.
Vaihdetun tuotteen toimitusaika voi vaihdella asuinpaikastasi riippuen.
Jos lähetät yli 75 dollarin arvoisen tuotteen, harkitse seurattavan toimituspalvelun käyttöä tai toimitusvakuutuksen ostamista. Emme voi taata, että saamme palautetun tuotteen.